Política de Reembolso

Esta página explica como funciona reembolso/cancelamento para compras relacionadas aos links divulgados em paoartesanal.shop.

1) Compras em plataformas de terceiros (afiliado)

Quando a compra é finalizada em uma plataforma do produtor (ex.: checkout do próprio produtor/plataforma), as regras de reembolso são definidas pela plataforma/produtor. Nesses casos, o pedido deve ser solicitado diretamente no suporte da plataforma/produtor responsável pela cobrança.

2) Compras via atendimento (WhatsApp)

Se houver compra/checkout realizado via atendimento, o procedimento e prazo de reembolso serão informados no momento da compra, e seguirão as regras legais aplicáveis e as políticas do processador de pagamento utilizado.

3) Como pedir ajuda

• Envie uma mensagem para: matheus1999siqueira@gmail.com
• Informe: nome, e-mail/telefone e comprovante/identificador da compra (se houver).

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